重庆九龙坡区积极探索质量安全监管新抓手

  经过长期不懈努力，近日，重庆市九龙坡区消委会终于促成一起产品质量纠纷解决。2019年，该纠纷涉及的消费者刘先生购买了一辆被违规改装的三轮载货摩托车出现质量上的问题，但历经多年维权未果。据该区消委会秘书长陈涌介绍，现在有了“龙质险”，类似刘先生碰到的情形，可能将在九龙坡成为过去时。

  新年伊始，《重庆市九龙坡区“龙质险”业务实施方案》施行，“龙质险”成为全国首个在政策扶持激励下，以地域命名并具有地方特色的质量保险项目。近日，九龙坡区举行“龙质险”现场发布暨签约活动，8家“龙质险”共保体成员单位和24位重点企业代表到场参加，逐步推动“龙质险”落地实施。

  “龙质险”是政府给予补贴、企业和事业单位为自身产品购买的保险，当购买保险的产品出现质量安全事故，并给消费者造成损失时，由保险公司先行赔付。九龙坡区市场监督管理局、九龙坡区财政局、中国人民财产保险股份有限公司（以下简称“中国人保财险”）重庆市九龙坡区支公司和共保体保险机构共同成立“龙质险”项目工作领导小组，负责“龙质险”项目的组织实施。目前，九龙坡区有中国人保财险、中国人寿财产保险股份有限公司（以下简称“国寿财险”）等8家保险公司的地区机构参与了“龙质险”，共同构成九龙坡区共保体。

  九龙坡区的经营主体数量排名重庆第一位，有8万多家制造业企业，其中规上企业400多家。“龙质险”启动后，食品、制造业等行业生产销售企业踊跃投保，首批购买企业主要为规上企业，投保的主要险种是产品责任险和产品质量保证保险。重庆周君记火锅食品有限公司、重庆遨博智能科技研究院有限公司等企业投保金额1000万元以上，预计“龙质险”总保险金额将超过200亿元。“龙质险”将设计专用logo，由投保企业自行选择在产品上印制，首批带“龙质险”logo的产品预计今年3月推出，销往全国各地。

  索赔快捷方便是“龙质险”的鲜明特色。传统维权流程相对较长且无法保障一定能获得赔偿。消费者购买有“龙质险”logo的产品，若发生质量事故，只需拨打共保体统一的24小时报案电线）报案，即进入快速理赔流程。共保体也会将报案信息向九龙坡区市场监督管理局等部门反馈。赔款支付时效方面，总额低于人民币10万元（不含）的案件，在5个工作日内支付；总额达到人民币10万元（含）至100万元（不含）的案件，在10个工作日内支付；总额在人民币100万元（含）以上的案件，在15个工作日内支付。

  中国人保财险负责这个的人说，共保体将运用“保险+科技+服务”方式对企业的产品质量做好监管，定期到企业做保险培训，为公司可以提供优质服务，切实为地方经济社会持续健康发展发挥好“助推器”和“稳定器”作用。国寿财险负责人认为，“龙质险”项目优化了营商环境，有政府补贴、有共保体服务，企业未来的发展将更有保障、更有信心。

  九龙坡区市场监督管理局党组书记、局长向欣表示，该局将以“龙质险”为抓手，推进工业产品质量安全“两个责任”落地。“龙质险”瞄准当前九龙坡区质量保险覆盖率、工业产品质量、人民群众质量获得感三大焦点，致力于构建质量、标准、品牌、认证等质量保险增信体系，扩大质量保险对象覆盖范围，促进企业创建品牌和提升品质保证能力。“龙质险”不仅是消费的人买产品的“定心丸”，也是企业提升产品质量的“催化剂”，将助力人民群众享受高品质生活。