“以前总听过别人说过这样的‘奇遇’,可落到自己身上,还是说不出那种感觉。”
她和朋友仔细观看,账单包括200多瓶888元的白酒,其它菜品更是数不过来。
在点菜的时候,吴女士就点了两个人的量,虽然看起来不少,可也没这么多啊?
474万账单包括肉类、酒类以及蔬菜类等多种食品,其中白酒点了200多瓶,肉类更是几百盘。
店老板的想法是每天在群里发一些活动的信息,增加粉丝的粘性,美其名曰社群营销。
这个想法确实也是不错的,每当出现折扣的时候,很多爱吃火锅的粉丝也纷纷在群里响应。
根据火锅店的要求,粉丝必须将吃饭时的场景拍照,然后发在粉丝群里,才可以获得当日的折扣。
所以,吴女士第一次发现菜品增多,就是有人恶作剧,在群里用她座位的二维码点餐了。
可在回去之后,她细细思考了这件事,觉得店里的处理方法存在很多不当的地方。
2015年,肖先生去青岛游玩,因为当地的大虾非常知名,进餐的时候就点了一盘。
可是根据有关政策的规定,餐厅提供的菜品必须要明码标价,而且要在监管之下。
那么,回到吴女士这个案例里,我们和前面两个案例对比,应该能够得出更多的启发。
因为一切规则都是火锅店制订的,折扣也好,营销也好,消费者必须要按照店家的意思去做。
这种付款模式就为了避免产生像吴女士这样的事件,给店里的生意带来不利的影响。
在这个天价账单事件中,因为吴女士言语不当而疯狂报复的粉丝也有不可推卸的责任。
也就是说,在店家、粉丝群粉丝、吴女士这三方中,粉丝的责任最大,店家的责任其次,吴女士的责任最小。
通过这种方法,消费者可以及时有效地发现自己的消费情况,也就避免了天价账单的出现。
而对于消费者我们自身而言,选择进餐的地方要尽量正规,尽可能的避免那些无证经营的场所。
及时和店家沟通,沟通无果的情况下,我们大家可以选择报警处理,通过法律的手段,保护我们自己。
1.半岛晨报:《一顿火锅吃了474万元?一看账单震惊了!是线.湖南都市新闻:《女子请客吃火锅,因点餐前一个无心之举,一查账单要付474万》
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